咨询费用时可以了解什么？

询问方向 建议问法
项目 这项费用对应什么检查或服务？
计价单位 按次、按项目还是按疗程计价？
包含内容 是否包含药品、耗材或复查？
另计费用 还有哪些可能单独收费的项目？
预计金额 当前方案的预计费用如何计算？

医保报销、活动与退费如何了解？

医保相关问题，请咨询我院客服了解。如需了解当前活动或退费办理，也可联系工作人员沟通具体项目与办理条件。

收费有疑问怎么处理？

保留费用清单与相应单据，逐项核对项目、数量和金额，通过服务反馈方式联系医院。

复诊与服务反馈

如需改约、复诊、获取病历资料，或对收费项目有疑问，请拨打0791-88233120联系我院工作人员。

  • 改约：说明原预约日期、医生及希望调整的安排。
  • 复诊：整理前次病历、报告与用药记录，确认复诊要求。
  • 收费疑问：保留费用清单和单据，核对项目、数量及金额。
  • 病历申请：了解所需身份证明、办理渠道及办理时间。

退费或费用争议将结合具体项目、实际服务情况与相关规则沟通处理。医保相关问题，请咨询我院客服了解。